Гарантия
УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ:
Amativeikals.lv - в дальнейшем - Продавец;
Все предметы - в дальнейшем - Продукт;
Персона, которая приобрела Продукт у Продавца - в дальнейшем Заказчик.
В течение срока, установленного законодательством и нормативными актами Латвийской Республики и ЕС, гарантийный случай возникает, при условии соблюдения следующих условий и если ущерб связан с производственным процессом, дефект конструкции, и исполнитель является информированным в течение гарантийного срока.
Заказчик, который приобрел Продукт у Продавца, имеет право на гарантийные ремонтные работы в момент гарантии, при условии соблюдения этих гарантийных правил.
Гарантия действительна в течение 24 (двадцати четырех) месяцев с даты получения Продукта.
1. Продукт не относится на гарантийное обслуживание (ремонт) в следующих случаях:
1) Продукт имеет механические повреждения, следствие падения или они поевились при неправильной транспортировки, выполнимой Заказчиком.
2) Повреждения вследствие неквалифицированной установки (правила установки доступны у Продавца), если это сделано самим Заказчиком или третьим лицом, кроме Продавца.
3) Несоблюдение условий использования, перечисленных в инструкции по использованию.
4) Обнаружено неквалифицированнoe вмешательство и/или ремонтные следы, если они выполнены Заказчиком или другой третьей стороной.
5) Продукт, предназначенный для личного использования, используется для производственных и (или) профессиональных целей, а также для других целей, которые не соответствуют прямым намерением.
6) Повреждение произошло в случае проникновения постороннего объекта в Продукт, вещества или насекомые.
7) Повреждения, вызванные окружающей средой - сажа, дым, пыль, влажность, жидкости, случайные внешние факторы (молния, дождь, огонь и т. д.) и/или стихийные бедствия (наводнение, шторм, пожар и т. д.).
8) Покупатель не проводил ежегодное техническое обслуживание и/или не платил за выполненное обслуживание.
9) Повреждение возникает из-за питательного напряжение (включая повреждение из-за напряжения питания), телекоммуникаций, кабельные сети в несоблюдение соответствии с национальными стандартами, а также других внутренних и внешних факторов.
10) Повреждения, вызванные использованием нестандартных и/или некачественных материалов, запасных частей, сборок, аксессуаров, если они выполняются Заказчиком.
11) Изменения в дизайне или схеме продукта, которые отличаются от тех, которые указаны изготовителем, если они были предприняты Заказчиком или другой третьей стороной.
12) Если Заказчик не может предоставить документ, подтверждающий покупку у Продавца.
Гарантийные условия изготовителя действительны, если покупатель может показать документ который доказывает покупку (счет, платежный документ) гарантийный талон изготовителя или дистрибьютора (в случае если производитель или дистрибьютор включил его в комплект).
13) Если серийный номер продукта (если есть) был изменен, удален или не может быть определен.
14) К дополнительному оборудованию гарантия не относется (батареи, наушники, соединительные кабели, зарядные устройства, дистанционное управление).
2. Гарантия не относится на:
Товары для пластиковых деталей, ламп, проводов, моторов, расходных материалов, принадлежностей в комплекте (аксессуары) и источники питания, а также, при необходимости, для замены ламп, батарей, аккумуляторов, предохранителей и других деталей Продукта с ограниченным ресурсом, если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой Продукта.
3. Дополнительные правила:
1) Доставка поврежденного Продукта к Продавцу осуществляется за счет Заказчикa.
2) Дефект устраняется в течение 20 рабочих дней и не менее 5 рабочих дней. Если комплектующие части должны быть заказаны у изготовителя, то крайний срок для ремонта указывается отдельно.
3) Заказчик обеспечивает техническое обслуживание оборудования, специалистами Продавца за отдельную плату (техническое обслуживание должно выполняться не реже одного раза в год).
4) Перед отправкой продукта на ремонт позаботьтесь о безопасности данных. Гарантийные сервисные центры не гарантируют сохранение данных, поэтому обязательно создайте резервные копии данных.
5) Возврат Продукта возможен только в том случае, если Продукт не используется, не поврежден и находится в оригинальной упаковке.
4. Заключительные правила:
Персона или компания, которая установила Продукт, несет ответственность за правильность и качество установки.
Просим обратить внимание насколько важно правильно установить Продукт, как для эксплуатационной надежности, так и для дальнейшего полного гарантийного обслуживания. Регулировка продукта не включена в гарантийное обслуживание.
Продавец не несет ответственности за любой ущерб, который Продукт может прямо или косвенно причинить людям, домашним животным, имуществу, если это произошло при установки продукта, в случае несоблюдения инструкции по использованию и обстоятельств.